logo
  • Про нас
  • Доставка
  • Оплата
  • Гарантія
  • Повернення товару
  • Контакти
  • Про нас
  • Доставка
  • Оплата
  • Гарантія
  • Повернення товару
  • Контакти
  • uk | ru
logo

Мова

  • українська (Україна)
  • русский (Украина)

Ми в соцмережах

  • Разом:
  • 0 грн
  • Корзина
  • Оформити замовлення

Сайт використовує файли cookie для надання послуг відповідно до політики конфіденційності.

Докладніше

Гарантія та сервіс

 

 

Усі товари на нашому сайті є сертифікованими на території України та можуть обслуговуватися по гарантії виробника в авторизованих сервісних центрах.

Для усунення несправності зверніться до уповноваженого виробником сервісного центру.

Контакти сервісних центрів доступні на сайті виробника або в гарантійному талоні.

Умови гарантії Гарантійний термін на певний товар встановлюється фірмою-виробником.

Підставою для проведення ремонту на гарантійній основі є правильно заповнений, без виправлень, гарантійний талон виробника, а також документи, що підтверджують факт покупки.

 

Вимоги до заповнення гарантійного талону:

  • чітко та правильно вказана модель товару та серійний номер;
  • вказана дата продажу;
  • наявна печатка магазину, в якому була здійснена покупка;
  • підпис покупця;
  • повністю заповнені відрізні корінці з печаткою магазину; у деяких випадках, за вимогою виробника, для підтвердження покупки необхідно надати розрахунковий документ (фіскальний або товарний чек, видаткову накладну).

Гарантійний талон повинен містити термін гарантії і його необхідно зберігати до завершення терміну, зазначеного в талоні.

 

 

Відмова у гарантійному обслуговуванні

 

Причини відмови у проведенні ремонту на гарантійній основі:

  • неправильно заповнений гарантійний талон;
  • порушення правил експлуатації;
  • ремонт виробів неуповноваженим виробником сервісним центром;
  • виріб, який призначений для особистих чи побутових потреб, використовувався у виробничій сфері або такій, що не відповідає його прямому призначенню;
  • внесення змін у конструкцію виробу, якщо це не зазначено в посібнику з його використання;
  • наявність всередині виробу слідів рідини, комах та інших сторонніх предметів;
  • серійний чи ІМЕІ-номер, що знаходиться у пам`яті виробу, змінено, стерто або неможливо встановити;
  • механічні та інші пошкодження, викликані дією зовнішніх факторів; пошкодження, причиною яких стала експлуатація неоригінальних витратних матеріалів, адаптерів і запчастин, не передбачених виробником.

Гарантія не розповсюджується на витратні матеріали (компоненти, які потребують періодичної заміни під час експлуатації виробу). Перелік таких деталей та їх ресурс вказаний у посібнику користувача для кожної конкретної моделі. Також в інших випадках, передбачених законодавством України та/або гарантійним талоном на відповідний товар.

 

 

 

 

 

 

logo
  • 29015, Україна, м.Хмельницький, проспект Миру 99/3А

    29015, Ukraina, Chmielnicki, Prospekt Mira, 99 / 3A

    29015, Украина, г.Хмельницкий, проспект Мира, 99/3А

  • info@charait.com.ua 0961010171@ukr.net
  • 096-101-01-71 050-56-55-355 063-896-48-56

Меню

  • Про нас
  • Доставка
  • Оплата
  • Гарантія
  • Повернення товару
  • Контакти